Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie – Lux Lights

Der Schutz Ihrer Daten ist uns sehr wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erheben, warum wir sie verarbeiten und wie wir Ihre Privatsphäre schützen. Wir halten uns uneingeschränkt an die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) .

Wer sind wir?

Lux Lights
E-Mail: info@lux-lights.nl

Lux Lights ist der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Welche Informationen erfassen wir?

Personenbezogene Daten
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, fragen wir nach Ihrem Namen, Ihrer Adresse, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Telefonnummer . Diese Informationen sind notwendig, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und auszuliefern.

Zahlungsdetails
Zahlungen werden sicher über unsere Zahlungspartner abgewickelt. Wir speichern Ihre Zahlungsinformationen nicht.

Kommunikationsdaten
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, speichern wir diese Kommunikation, um Ihre Frage oder Beschwerde korrekt bearbeiten zu können.

Automatisch erfasste Daten
Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien Daten wie Ihre IP-Adresse , Ihren Browsertyp und Ihr Surfverhalten . Dies hilft uns, die Website zu verbessern und benutzerfreundlicher zu gestalten.

Wofür verwenden wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

  • Bestellung und Lieferung: Wir kümmern uns um die korrekte Bearbeitung, den Versand und die Zustellung Ihrer Bestellung.

  • Kundenservice: Wir helfen Ihnen bei Fragen, Anmerkungen oder Beschwerden.

  • Newsletter (optional): Wenn Sie sich anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Sie über Angebote und Neuigkeiten zu informieren. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter abmelden.

  • Website-Verbesserung: um Einblicke in die Nutzung unserer Website zu gewinnen und sie zu optimieren.

  • Rechtliche Verpflichtungen: Einhaltung der Verwaltungs- und Steuergesetzgebung.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern und uns bei der Analyse der Website-Nutzung zu helfen.

Arten von Cookies, die wir verwenden:

  • Funktionale Cookies: notwendig für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website.

  • Analytische Cookies: Sie helfen uns, die Nutzung der Website zu messen und zu verbessern.

  • Marketing-/Tracking-Cookies: Wir verwenden diese (sofern Sie Ihre Zustimmung erteilen), um Ihnen personalisierte Angebote anzuzeigen.

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass einige Website-Funktionen in diesem Fall möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und werden Ihre Daten niemals an Dritte verkaufen.
Ihre Daten werden nur an vertrauenswürdige Partner weitergegeben, die an der Erbringung unserer Dienstleistungen beteiligt sind, wie zum Beispiel:

  • Lieferdienste – zur Zustellung Ihrer Bestellung.

  • Zahlungsdienstleister – für eine sichere Zahlungsabwicklung.

  • IT- und Hosting-Partner – für die Verwaltung unserer Website und die Sicherheit.

  • Marketingpartner (falls zutreffend) – zum Versenden von Newslettern oder personalisierten Kampagnen.

Wir schließen mit allen diesen Parteien Verarbeitungsvereinbarungen ab, um das gleiche Maß an Sicherheit und Vertraulichkeit zu gewährleisten.

Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Unsere Website ist mit einem SSL-Zertifikat (https) gesichert, wodurch die verschlüsselte Übertragung Ihrer Daten gewährleistet wird.


Darüber hinaus haben nur autorisierte Mitarbeiter Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, und zwar nur in dem Umfang, der für die Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich ist.

Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als unbedingt notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben.

Konkret bedeutet das:

  • Bestell- und Rechnungsdaten: 7 Jahre (steuerliche Aufbewahrungspflicht).

  • Kommunikationsdaten: maximal 2 Jahre nach dem letzten Kontakt.

  • Cookies: abhängig von der Art des Cookies.

Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

  • Zugriff auf Ihre persönlichen Daten

  • Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Einspruch gegen die Verarbeitung

  • Portabilität Ihrer Daten

  • Widerruf der Einwilligung , falls zutreffend

Möchten Sie eines dieser Rechte ausüben? Bitte senden Sie eine Anfrage an info@lux-lights.nl . Wir werden Ihnen innerhalb von vier Wochen nach Eingang Ihrer Anfrage antworten.

Beschwerden

Haben Sie eine Beschwerde bezüglich unseres Umgangs mit Ihren Daten? Bitte kontaktieren Sie uns zunächst unter info@lux-lights.nl. Die

Websites von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für Lux Lights . Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen anderer Websites zu lesen, wenn Sie diese besuchen.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig einzusehen, um über etwaige Änderungen informiert zu bleiben.

Kontaktdaten

Lux Lights
E-Mail: info@lux-lights.nl